Vendégtájékoztató A – Z-ig
Asztalfoglalás
Vendégeink kérésére éttermünkbe asztalt foglalunk. Kérjük, igényével időben jelentkezzen a recepciónál.
Ágyneműcsere
Az ágyneműk cseréje 3 naponta történik. Kérésre, térítés ellenében, naponta tiszta ágyneműt biztosítunk.
Igényét kérjük, jelezze a recepción, vagy a személyzetnél.
Babaágy
Gyermekekkel érkező vendégeink kérésére babaágyat biztosítunk.
Bankettek, találkozók, fogadások
Üzletünk bankett szolgáltatásokkal áll vendégeink részére. Jó időben a panzió melletti kert alkalmas szabadtéri grillezés, nyársalás lebonyolítására. A fedett terasz beszélgetésre, étkezésre a zöldövezettel kellemes időtöltést biztosít.
Biztonság
Az alábbi esetekben kérjük, keresse a recepciót:
– sürgősségi orvosi ellátás, gyermekorvos
– éjszakai és hétvégi fogorvosi ellátás
– éjszakai és vasárnapi gyógyszertár
– üzemzavar-elhárítás
– gépkocsija műszaki problémája esetén.
Business szolgáltatások
Fénymásolás, fax, scanner, nyomtatás lehetőségeiről és azok árairól érdeklődjön a recepción.
Check-in
Az érkezés napján 14:00-tól lehet a megrendelt szobát elfoglalni. Korábbi érkezés a foglaltságtól függően: 10:00 és 14:00 között szobánként 5.000,- forint térítés ellenében lehetséges
Check-out
Kijelentkezés az utazás napján 10:00 óráig. Késői kiköltözés a foglaltság függvényében: 17:00 óráig szobánként 5. 000,- forint felár fizetése ellenében tudjuk biztosítani.
Csomagküldés és –postázás
Kérjük, keresse a recepciót, munkatársaink örömmel állnak rendelkezésére.
Csomagmegőrzés
Korai érkezése vagy késői utazása esetén csomagjait biztonságos helyen megőrizzük. Kérésével forduljon a recepcióhoz, vagy az üzlet személyzetéhez.
Csomagszállítás
Érkezéskor, ill. utazáskor vendégeink kérésére csomagját kollégánk fel/leviszi a szobájába/ból. Kérjük, igényét jelezze a recepción.
Dohányzás
A panzó teljes területén kérjük a dohányzás mellőzését. A kijelölt dohányzóhelyeken megengedett csak a dohányzás.
Elektromosság
230 Volt.
Ébresztési szolgáltatás
A szolgáltatást kérje a recepción.
Értéktárgyak
A panzió csak a központi értékmegőrzőben elhelyezett értéktárgyakért vállal felelősséget.
Értékmegőrzés
Helyezze el értékeit a recepción található központi széfben.
Fürdőköpeny-kölcsönzés
A fürdőköpeny a jakuzzi használatához kölcsönözhető. A fürdőköpenyt a panzió területén használhatja.
Fürdőszobai kiegészítők, tisztálkodó szere
Ha bármilyen igénye támad a fürdőszobában nem található kiegészítőre, kérjük keresse a személyzetet.
GPS
Szélesség: 47.983278
Hosszúság: 20.435837
Gyerekágy
Igényét kérjük, felezze a recepción.
Hajszárító
A recepción, a panzió személyzetétől kérhető a hajszárító.
Háziállatok
Szállodánkban szívesen látunk – díj ellenében – kistestű háziállatot. Háziállatáért mindig Ön tartozik felelősséggel. Megértését megköszönve tájékoztatjuk viszont, hogy a vendéglátóegységekbe, vendég közösségi terekbe higiéniai okokból nem engedhetünk be háziállatot.
Ingyenes segélyhívások
Mentők – 104
Rendőrség – 107
Tűzoltóság – 105
Általános – 112
Internet hozzáférés
A közösségi terekben és a panzió szobáiban nagysebességű vezetékes és vezeték nélküli internet-hozzáférést biztosítunk.
Kerékpárkölcsönzés, sporteszközök kölcsönzése
Kérjük, igényével keresse a recepciót, a településen lévő kölcsönzővel felvesszük a kapcsolatot.
Készpénz automata (ATM)
A faluban található pénzkiadó automatákról kérdezze a recepciót, mely készséggel ad felvilágosítást.
Kulturális programok
Érdeklődésének megfelelően, panziónk személyzete recepciója készséggel ajánlja Felsőtárkány, Eger város és a régió kulturális rendezvényeit.
Légkondicionálás
Az Ön szobájában klímaberendezés üzemel. Amennyiben működtetésével kapcsolatban kérdése van, kérjük, jelezze a recepción.
Minibár
Panziónk minden szobájában minibár található. A választékkal és az érvényes árainkkal kapcsolatosan a minibár ár-listából tud tájékozódni. Érkezéskor meggyőződhet a tartalmáról, távozáskor a fogyasztását ellenőrizzük és fogyasztását a szobaszámlájára terheljük. Itt tartózkodása alatt, kérésére feltöltjük. Utazás napján kérjük, jelezze utolsó fogyasztását a recepción.
Mobiltelefon
A szobához igényelhető mobil telefon, térítés ellenében. Igényét kérjük, jelezze a recepción.
Mosás, vegytisztítás, vasalás és varró szolgáltatás
Amennyiben vasalóra van szüksége, kérjük, jelezze igényét a recepción.
Reklám, információs anyagok, térkép a térségről
Kérésre magyar nyelvű újságok állnak rendelkezésre.
Nyilvános telefon
A parkolóban kinti nyilvános telefon található.
Orvos
Amennyiben bármilyen orvosi ellátásra van szüksége, kérjük, jelezze a recepción
Parkolás a panzió mellett
Panziónk mellett nyílt, nagyobb méretű parkoló található. A panzió előtt kijelölt parkolóhelyek vannak, kizárólag szállóvendégeink rendelkezésére.
Párna
Tartalékpárna igényelhető. Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Poggyászmegőrzés
A szolgáltatás igénybevételéhez kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Pótágy, gyerekágy
Egyes szobáink méretének megfelelően lehetőség van vendégágy, pótágy, gyerekágy elhelyezésére. Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Rádió
A szállodai televízió készülékeink alkalmasak hazai rádiócsatornák vételére. Részletes csatornakiosztást a tévécsatorna-tájékoztatóban talál.
Recepció szolgálat
A recepció szolgálat éjjel-nappal rendelkezésre áll, telefonon a nap 24 órájában elérhető.
Reggeli
Igényes svédasztalos reggelivel vagy kontinentális reggelivel állunk vendégeink rendelkezésére, melyet külön szolgáltatásként kérhet. Reggeli: 07.30-tól 10.00-ig..
Korai távozás esetén hideg csomagot tudunk készíteni, melyet előző este 19 óráig lehet megrendelni.
Rendezvényterem, rendezvényhelyszín
A panzió étterme alkalmas egyedi koktélpartik és állófogadások, családi rendezvények, esküvők megrendezésére.
Speciális étrend, étkezés
Amennyiben Ön vagy Önnel együtt utazó vendégünknek élelmiszer allergiája, élelmiszer intoleranciája van, feltétlenül előre jelezze a recepción, hogy munkatársaink időben gondoskodhassanak teljes biztonságáról, kényelméről!
Szabadidős és sportolási lehetőségek a településen
Lovaglás a településen, horgászat a szemközti felsőtárkányi tónál, focipálya és játszótér, sok turistaútvonal kirándulási pontja a Bükk-kapujában.
Számlafizetés
Az Ön szállodai tartózkodása alatti fogyasztásairól készült számlát készpénzzel (forint), tudja kiegyenlíteni. Szállodánk elfogad: Széchenyi Pihenőkártyát.
Szobai telefon
Szállodánk szobáiban nincsen kiépítve vezetékes telefonhálózat. Szobához igényelhető -külön költséggel- mobil készüléket kezelési útmutatóval kérje a recepción. A készülékek „Domino” kártyás mobiltelefonok, melyet kaució megfizetése ellenében biztosítunk vendégeinknek.
A panzió 24 órában hívható telefonszáma: +36 (20) 313-4980, Nyitvatartási időben: +36 36 434 075,
Szobatakarítás
A szobák napi takarítását kérheti, megvalósítása: 08.00–16.00 között. Egyéni kérés esetén kérem, jelezze.
Takaró
Plusz takaró igényét kérjük, jelezze a recepción.
Talált tárgyak
A panzió területén elveszített vagy megtalált tárgy ügyében kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Taxi
Kérésére a recepció szívesen segít a taxi megrendelésében. .Az Ön biztonságos visszaérkezése érdekében a visszaútra is kérje ajánlásainkat.
Templom
Eger városában különféle felekezetek templomai találhatók. A településen keresztény és református templom található. Címekért és nyitvatartási időkért kérjük, keresse a recepciót.
Térkép
Ingyenes Eger városi térkép kérhető a recepción.
Törölközőcsere
Vendégeink kérése esetén, a törölközőket térítés ellenében, naponta cseréljük. Igényét kérjük, jelezze, a recepción.
Televízió
Helyi és nemzetközi műholdas tévécsatornák széles választékát kínáljuk panziónkban. Részletes információkat a tévécsatorna-tájékoztatón talál.
Üzenetek
A be és kimenő üzenetek rögzítését és kézbesítését a recepció végzi.
Varrókészlet
A Panzió személyzetétől kérhet, de a recepción is talál egy alapkészletet, amennyiben varrókészletre van szüksége, kérjük, jelezze a recepción.
Varrószolgáltatás
Kérésével forduljon a recepcióhoz.
Vasaló és vasalódeszka
Panziónkban lehetőség van vasaló és vasalódeszka bérlésére. Igénye esetén keresse a recepciót.
Vásárlás
A recepción munkatársaink készséggel adnak információt a legfontosabb bevásárlási lehetőségekről.
Vészkijárat
Kérjük, ellenőrizze az emeleti táblákat, melyen jelöltük a legközelebbi vészkijáratot.
Virág, torta
A recepción munkatársaink örömmel fogadják megrendelését.
Víz
A vezetékes víz iható.
Wellness
Részletes információkért kérjük, olvassa el a Wellness részlegre üzemeltetési rendet, időbeliségét a panzió személyzetének felvilágosításából tudja meg.
Reméljük, tökéletes kikapcsolódást és felüdülést tudunk Önnek biztosítani, figyelemmel kísérve minden vendégünk zavartalan pihenését.
Wellness szolgáltatásaink
A panzió mini -wellness részlege az alábbi szolgáltatásokkal várja kedves szálló-vendégeit: jakuzzi, szauna